магазин-апп одежды с механикой стока

Роль: Product Designer

Стек: Исследования, проектирование UX/UI, построение дизайн-системы.

Цель проекта: Создать онлайн-магазин одежды, который будет выделяться на перенасыщенном рынке

Исследование рынка и пользователей

Проект начался с глубокого погружения в индустрию Fashion e-commerce. Чтобы понять, как сделать продукт востребованным, я провел кабинетное исследование рынка и серию глубинных интервью.

Ключевые артефакты:

• Две персоны:
  • Следит за трендами, получает удовольствие от процесса выбора.
  • Ценит скорость и функциональность.
• Конкурентный анализ: Изучение прямых и косвенных конкурентов позволило выявить стандартные паттерны рынка
• UX-маппинг: Составление UJM и User Flow помогло визуализировать барьеры, с которыми сталкиваются пользователи при поиске одежды.

Ключевой инсайт:

В ходе интервью выяснилось, что Fashion-шоперы часто занимаются «бездумным скроллингом» ради удовольствия, даже если не планируют покупку прямо сейчас. Они любят процесс поиска «сокровищ», но часто ограничены в бюджете.

Проектирование и визуал

После определения стратегии я перешел к этапу реализации, используя методику Job Stories, чтобы каждое действие пользователя имело четкую мотивацию и результат.

Процесс: Разработал структуру экранов и интерактивного прототипа для проверки логики дропа. Поиск визуального решения через мудборды («френки»). Сборка полноценного UI-кита, настройка переменных цветов и темной темы. Создал библиотеку переиспользуемых элементов и стили шрифтов.

Продуктовая концепция «Drop Stock»

Основываясь на инсайте о любви к поиску «сокровищ», я разработал механику Drop Stock. Это геймифицированный формат продажи брендовых вещей из прошлых коллекций по низким ценам.

Механика ивента:

• Ожидание и ажиотаж: Доступ к ассортименту закрыт до начала ивента. Таймер на главном экране создает чувство предвкушения.
• Ограничение предложения: Товар доступен в ограниченном количестве. Чтобы защитить систему от перепродавцов и сохранить ценность для обычных пользователей, введено ограничение — не более 3 товаров в одни руки.
• Эффект охоты: В режиме дропа намеренно ограничены фильтры (только по категориям). Это воссоздает опыт оффлайн-стоков, где пользователь получает дофамин от нахождения крутой вещи среди общего массива.
• Бизнес-цель: Повышение вовлеченности, увеличение частоты заходов в приложение и быстрая реализация остатков коллекций.

Результат

Итогом работы стало приложение, которое сочетает в себе проверенные UX-паттерны рынка одежды и инновационную механику вовлечения.

Что это дает пользователю:

• Ощущение праздника и эксклюзивности при каждом дропе.
• Возможность покупать брендовые вещи по максимально низким ценам в безопасной среде.
• Увлекательный процесс поиска, удовлетворяющий потребность в «fashion-скроллинге».

Что это дает бизнесу:

• Инструмент для создания вирального интереса вокруг бренда.
• Эффективный способ управления складскими остатками.
• Защита от фрода и перепродаж, что сохраняет лояльность конечных потребителей.